안녕하세요 신라면세점에서 샴푸랑 트리트먼트 사서 오늘 외국에 와서 트리트먼트를 사용하려는데 펌프부분이 불량인거같아요 아무리 해도 펌프가 위로 나오질않구 그대로 헛돌기만해요 제품은 꼭 쓰고싶어서 교환하고싶은데 어떻게해야하나요?